A gente que lute para carregar o iPhone… (Foto: Divulgação)
Foi a gente que pediu, SIM! O Procon-SP vai exigir que a Apple disponibilize carregadores para iPhones aos clientes da marca. A decisão do órgão, divulgada nesta quarta (2), é uma resposta à estratégia da gigante americana de retirar o adaptador de tomada e fones de ouvido da caixa após o lançamento do iPhone 12. Lembrando que a mudança também vale para os smartphones antigos.
A ‘novidade’ já tinha dado o que falar em outubro, quando o assunto viralizou na web. Agora, com a notificação do Procon-SP, a polêmica ganha novos contornos. Em sua defesa, a Apple justificou que a retirada das peças foi por motivos ambientais. “Já existe uma grande quantidade de adaptadores de tomada adquiridos pelos próprios consumidores e a distribuição de novos componentes poderia contribuir para o aumento da produção de lixo eletrônico e emissão de carbono”, respondeu a companhia na ocasião.
No entanto, a justificativa da Apple não convenceu o Procon-SP. Em nota, o órgão afirmou que a companhia “não demonstra ganho ambiental com a alteração” e que “o dispositivo é peça essencial para o uso do produto”, acrescentando ainda que a empresa não informa aos consumidores “a nova condição de venda”.
“É incoerente fazer a venda do aparelho desacompanhado do carregador, sem rever o valor do produto e sem apresentar um plano de recolhimento dos aparelhos antigos, reciclagem etc. Os carregadores deverão ser disponibilizados para os consumidores que pedirem”, pontuou Fernando Capez, diretor-executivo do Procon-SP.
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